Через Инстаграм* можно зацепить потенциальных клиентов или подписчиков любого возраста. Да-да, этой социальной сетью пользуются представители всех поколений. Однако ключ к успеху заключается в понимании различных предпочтений и потребностей пользователей разных возрастов и персонализации кампаний по продвижению для отдельных возрастных групп. В этой статье мы проанализируем, какой контент нравится поколению Z, Y, миллениалам и бумерам.
Поколение Z: Лучшие стратегии
Среди разнообразных демографических групп поколение Z (gen Z или “поколение зет”), родившееся в период с середины 1990-х по начало 2010-х годов, выделяется как демографическая группа с выраженными потребностями к потреблению цифрового контента. Эта технически подкованная группа оценит вашу кампанию по продвижению в Instagram*, если она обладает такими характеристиками, как аутентичность, прозрачность и простота.
Итак, каковы основные характеристики онлайн-потребления Инстаграм*-контента поколения Z?
- Аутентичность. Одним из фундаментальных столпов эффективного продвижения для поколения Z является аутентичность. Они ценят настоящие и искренние отношения “блогер-подписчик” и тянутся к контенту, который кажется реальным и близким по духу. UGC-контент также служит мощным инструментом привлечения их внимания.
- Блогеры. Влияние блогеров невозможно переоценить, когда речь идет о поколении Z. Продвижение через инфлюенсеров, которые действительно соответствуют ценностям и интересам этого поколения, принесет вам отличные результаты. Блогеры – это буквально “жизнь” представителей Gen Z. Молодые люди полностью доверяют “своим” блогерам и воспринимают их рекомендации в Сторис, как советы друзей.
Продвижение через блогеров наиболее выгодно через специализированные платформы. Один из таких сервисов – Instajet.in. Этот сервис предоставляет маркетологам уникальную возможность сотрудничать с инфлюенсерами без необходимости собственноручно искать блогеров, писать им ТЗ, контролировать сроки публикации и анализировать результаты.
Instajet.in предоставляет полный спектр услуг, начиная от поиска подходящих инфлюенсеров, анализа их статистики, а также разработки стратегии, и заканчивая мониторингом результатов и оптимизацией бюджета на протяжении всей кампании. За вами остается только одно – установить конечные цели и ожидания от кампании. Если же вы все же хотите сами выбрать блогеров, то это очень удобно сделать в открытом каталоге Instajet, используя различные фильтры по полу, геопозиции, характеристикам аудитории, ценовому диаразону и так далее. Кроме того, в карточках блогеров вы сможете найти отзывы о сотрудничестве от предыдущих заказчиков.
Одно из главных преимуществ Instajet.in – это полноценное управление кампанией. В случае оплаты пакетного предложения, менеджеры сервиса подберут блогеров под цели кампании, распределят бюджет, проанализируют результаты и отправят все закрывающие документы. Это означает, что сами заказчики могут сосредотачиваться на стратегических аспектах кампании, не беспокоясь о сложностях финансового управления.
- Вовлеченность. Поколение Z тяготеет к контенту, который не только информирует, но и активно вовлекает. Короткие видеоролики, интерактивные викторины, игровые креативы и задачи отлично захватывают их внимание. Более того, привлечение социально значимых и экологически ориентированных тем в продвижение продукции может значительно повысить отклик.
- Удобство. Для поколения Z “путь клиента” от просмотра сообщения/сторис/видео/поста до покупки должен быть максимально простым и коротким. Использование таких функций, как теги покупок с ценами, которые ведут непосредственно на страницы покупок, сводит к минимуму усилия, которые они должны приложить для покупки. В целом, помните, поколение Z ориентировано на мгновенное удовлетворение своих потребностей.
Идеи кампаний для Gen Z
Учитывая все эти предпочтения, разработка кампаний для Gen Z требует стратегического сочетания аутентичного контента, сотрудничества с блогерами, форматов, ориентированных на вовлечение, и удобного процесса совершения покупок. Привлечение блогеров для демонстрации продуктов или услуг в реальной жизни, включение коротких видеороликов и викторин, а также использование социально значимых тем становятся ключевыми элементами привлечения внимания.
Influencer marketing
Сотрудничество с блогерами в instagram* отлично подойдет для демонстрации аутентичного использования продуктов в реальных жизненных условиях. Такой подход найдет глубокий отклик у Gen Z, так как он максимально нативен и прост для потребления. Именно через инфлюэнсеров бренды могут установить тесную связь со своей целевой аудиторией.
Интерактивные форматы
Для привлечения внимания поколения Z требуется контент, который не просто информирует, но и активно вовлекает. Задания в формате коротких видеороликов, интерактивные викторины и игровые сторис очень эффективны для привлечения их внимания и стимулирования вовлеченности.
Формирование социальной ответственности
Включение тем, связанных с социальными и экологическими причинами, может очень понравиться поколению Z. Бренды, отстаивающие социальные цели, и реклама с влиятельными лицами в Instagram*, пропагандирующая такие проблемы, могут завоевать популярность среди этого социально ориентированного поколения.
Создание аутентичного контента
Аутентичность остается ключевым фактором. Создание контента, отражающего реальную жизнь обеспечивает более глубокую связь с поколением Z. Здесь имеется в виду, что контент должен передавать настоящие характеристики продукта/услуги без фильтров, спецэффектов и выдуманных методов использования. Кроме того, контент должен резонировать с ценностями поколения Z и одновременно отражать различные точки зрения, без проявлений максимализма и нравоучений.
Миллениалы: полное принятие
Среди разных пользователей Инстаграма* миллениалы, родившиеся в период с начала 1980-х по середину 1990-х, демонстрируют особые предпочтения и поведение, когда дело доходит до рекламного контента на платформе. Понимание их устоявшихся привычек имеет решающее значение для брендов, стремящихся охватить эту демографическую группу.
Итак, вот что привлекает миллениалов:
- Стремление к глубинному пониманию процессов. Миллениалы, отличающиеся любознательностью, ищут нечто большее, чем просто понимание деталей продукта или механизма работы. Миллениалам интересно узнать о внутренней работе брендов, об истории создания продукта, о жизненной истории основателя и так далее. Этот интерес выходит за рамки самого продукта; они хотят понять людей, истории и ценности, которые формируют бренд. Бренды, которые дают представление о своих производственных процессах, знакомят с членами команды или рассказывают про свои ценности, способны увлечь эту аудиторию.
- Интерактивный и вдохновляющий контент. Вовлечение миллениалов может сработать благодаря интерактивным форматам. Викторины, опросы и интерактивные сторис, которые позволят им активно участвовать в создании контента, привлекают представителей этого поколения. Более того, им нравится вдохновляющий контент об идеальном образе жизни – последние модные тенденции, лучшие места для путешествий, занятия фитнесом и советы по красоте от топовых профессионалов. Этот контент не только увлекает, но и мотивирует миллениалов стремиться к этим идеалам.
- Информативный контент. Миллениалы ценят контент, который обогащает их жизнь и учит чему-то новому. Курсы, обучения, мастер-классы, чек-листы, лайфхаки и любой информационный контент, который обучает и расширяет возможности, находят определяют онлайн-поведение миллениала. Бренды, которые позиционируют себя как источники ценных знаний и инструментов для саморазвития, завоевывают доверие и лояльность.
Идеи кампаний для миллениалов
Чтобы эффективно привлекать миллениалов через Инстаграм*, бренды могут использовать несколько адаптированных стратегий.
Интерактивный и вдохновляющий контент
Разработка интерактивного контента, такого как опросы в сторис, прямые эфиры, конкурсы, поможет сформировать лояльность у этой возрастной группы.
Эксклюзивные материалы
Предоставление эксклюзивной информации, будь то демонстрация производственного процесса, представление членов команды или раскрытие истории бренда, создает более глубокую эмоциональную связь и укрепляет доверие.
Персонализированный опыт
Адаптация контента и впечатлений на основе предпочтений и поведения пользователей может повысить вовлеченность. Настройка контента в соответствии с индивидуальными вкусами и потребностями отражает приверженность бренда своей аудитории.
Поколение Y: Удовлетворение потребностей и доверие
Поколение Y, часто называют также поколением X, – это люди, родившиеся в период с 1960-х до начала 1980-х годов. Эта группа демонстрирует четкие предпочтения и ценности при потреблении контента в Instagram*.
- Стремление к безопасности и долгосрочной ценности. Представители поколения X ставят во главу угла стабильность и долговечность. Это требовательные потребители, которые ценят продукты или услуги, представляющие долгосрочную ценность. Бренды, которые подчеркивают долговечность, надежность и постоянно одинаковые ценности своих услуг, как правило, больше находят отклик у этой демографической группы.
- Преодоление скептицизма. Поколение X, выросшее во времена серьезных экономических и социальных изменений, склонно подходить к рекламной кампании со здоровой долей скептицизма. Для завоевания их лояльность важно сначала укрепить доверие к ценностям бренда посредством прозрачной и периодической коммуникации.
Идеи кампаний для поколения Y
Разработка кампаний, адаптированных к поколению Y, включает стратегии, в которых приоритетными являются доверие, аутентичность и надежность.
Акцент на долгосрочной ценности
Подчеркивание долговечности продукта, и того, как он обеспечивает долговременные решения повседневных проблем, находит отклик у представителей поколения X. Кампании, демонстрирующие не меняющуюся ценность и надежность продукта/услуги, привлекают своей практичностью.
Прозрачность и доверие
Важно установить прозрачную коммуникации. Реальные отзывы, тематические исследования и эксклюзивный контент, иллюстрирующий путь и ценности бренда, способствуют повышению доверия.
Подчеркивание долгосрочных преимуществ
Сосредоточение внимания на долгосрочных выгодах и на том, как продукты или услуги обеспечивают долговременные решения повседневных потребностей, усиливает привлекательность для поколения X.
Бумеры
Бумеры родились в период с середины 1940-х по середину 1960-х годов, и представляют особую демографическую группу с уникальными предпочтениями и онлайн-поведением.
Это, вероятно, самая сложная демографическая группа для таргета. Однако в инстаграме* можно “добраться” и до них. Вот как:
- Нет хэштегам и кликбейту. Люди старшего поколения, по сравнению с молодыми поколениями, как правило, менее благосклонно реагируют на контент, который в значительной степени опирается на методы кликбейта или много хэштегов. Они ценят простой подход. Контент, который не перегружен чрезмерно привлекающими внимание элементами, а скорее фокусируется на предоставлении ценного и информативного материала, найдет отклик у этой аудитории.
- Чувствительность к упоминаниям о возрасте. Языковые нюансы имеют решающее значение при общении с бумерами. Им часто не нравится, когда на них явно навешивают ярлыки или напоминают об их возрасте. Использование таких терминов, как "старший", "пожилой" или "немолодой", в отношении этой демографической группой может вызывать негативные чувства.
- Предпочтение информативному контенту. Бумеры ценят контент, который является релевантным, информативным и придает какую-то ценность публикации. Содержание для них важнее, чем визуальная составляющая материала.
Идеи кампаний для бумеров
Чтобы эффективно привлекать бумеров в инстаграме*, бренды могут использовать следующие несколько стратегий:
Информативный контент
Контент в сдержанном и менее сенсационном стиле и фокус на предоставлении ценной информации, без пустого привлечения внимания, как правило, находят отклик у бумеров. Понятный, информативный и относящийся к делу контент, который предлагает практическую ценность, может заинтересовать эту демографическую группу.
Образовательный и практический контент
Предоставление образовательного или инструктивного контента, в том числе практических руководств, советов и информационных материалов, отвечающих разнообразным потребностям, хорошо согласуется с предпочтениями этой демографической группы.
Отказ от возрастных стереотипов
Языковые выражения имеют первостепенное значение. Следует избегать терминов или фраз, которые относятся к возрастным стереотипам или подразумевают ограничения, основанные на возрасте.
Кампании, охватывающие разные поколения
Маркетинговая стратегия для разных поколений в Instagram*, требует стратегического подхода, учитывающего разнообразные предпочтения поколения Z, миллениалов, поколения Y и бумеров. Адаптация кампаний к универсальным темам и опыту может эффективно привлечь более широкую аудиторию.
Сотрудничество с инфлюэнсерами
Привлекайте инфлюенсеров из разных возрастных групп для продвижения продуктов или услуг. Это сотрудничество помогает преодолеть разрыв между поколениями.
Сторис
Создавайте кампании, где вы делитесь, которые находят отклик вне возрастных границ, делая акцент на общем опыте и ценностях, а не на повествованиях, специфичных для возраста.
Образовательный контент
Создавайте обучающий контент, который учитывает широкий спектр интересов и потребностей разных поколений. Предлагайте учебные пособия, лайфхаки или проекты "Сделай сам", рассчитанные на широкую аудиторию, с акцентом на вневременные навыки или навыки нескольких поколений.
Ностальгия по прошлому
Воспользуйтесь общими воспоминаниями: это могут быть фото или видео из разных эпох.
Отдавайте предпочтение классике
Выделяйте продукты или услуги, которые имеют долгосрочную ценность и привлекательны для разных поколений.
Социальные цели
Делайте кампании с социальными или экологическими ценностями, которые проходят вне возрастных барьеров.
Кампании с UGC
Побуждайте пользователей создавать контент, отражающий различные точки зрения и опыт.
Праздничные и сезонные кампании
Создайте чувство “инклюзивности”, отмечая различные праздники или создавая кампании вокруг всеобщих торжеств.
Выводы
В Инстаграме* учет предпочтений разных поколений – поколения Z и миллениалов, поколения Y и бумеров – необходим для разработки эффективных кампаний. Адаптация контента и стратегий, соответствующих уникальным особенностям каждой демографической группы, имеет решающее значение.
Хотите продвигаться у блогеров?
Хотите начать продвигаться у блогеров уже сейчас? Наши менеджеры готовы взять все задачи по подбору блогеров и организации кампаний на себя. И это бесплатно! Ознакомьтесь с нашими пакетными предложениями и выберите то, что подойдет вам.
А если вы хотите запустить продвижение у блогеров самостоятельно, то переходите в каталог блогеров, выбирайте и запускайте кампании для раскрутки ваших продуктов и услуг в пару кликов!
📱Чтобы быть в курсе актуальных новостей и обновлений нашего сервиса, читайте наш Telegram-канал.
*Заблокирован на территории РФ и принадлежит Meta, признанной в России экстремистской организацией.
