В последние годы инфлюенс маркетинг стал одной из самых эффективных стратегий привлечения клиентов. Согласно исследованию State of Influencer Marketing 2020, компании получают $5,78 за каждый доллар, потраченный на услуги инфлюенсеров, а в некоторых кейсах удается довести эту цифру до $18.
Подобные результаты можно ожидать только в случаях партнерства с качественными аккаунтами и правильно подобранными инфлюенсерами.
Сегодня мы поговорим об эффективности использования микро- и макроинфлюенсеров в кампаниях и о том, когда брендам стоит прибегнуть к тем или другим.
Макро- и Микроинфлюенсеры: кто они?
Макроинфлюенсеры — это известные блогеры, знаменитости или деятели, имеющие более 1 000 000 подписчиков. Эти авторитеты охватывают большую аудиторию, доступ к которой обычно имеет столь же большую цену. Главное преимущество: хорошо подходят для повышения узнаваемости и престижа бренда.
Преимущества работы с макроинфлюенсерами:
- Получение ценной ассоциации бренда со знаменитостями;
- Эффективный пиар;
- Возможность охватить большую аудиторию за короткий промежуток времени;
- Легко организовать: кампании с макроблогерами обычно проводятся с помощью агентов, а сами блогеры уже знают, как правильно представить и продать продукт.
По сравнению с макроинфлюенсерами, микроинфлюенсеры имеют гораздо меньшую аудиторию (5 000-50 000), но бренды считают эту группу гораздо более эффективной с точки зрения вовлечения и доверия. Это объясняется тем, что микроинфлюенсеры имеют более доверительные отношения со своими подписчиками и часто ориентируются на конкретную нишу. Восемьдесят два процента потребителей с большей вероятностью купят продукт, рекомендованный микроинфлюенсером.
Преимущества работы с микроинфлюенсерами:
- Доступность;
- Высокий уровень вовлеченности;
- Аутентичный контент;
- Нишевая аудитория = высокий коэффициент конверсии;
- Микроинфлюенсеры ответственно подходят к размещениям: внимательное отношение к продукту делает рекомендацию полезной и релевантной для их подписчиков;
- Легко найти c помощью площадок и платформ (например, instajet.in).
По каким параметрам стоит выбирать Макро- и Микроинфлюенсеров
Выбирайте макроинфлюенсеров, если вас волнует:
Имидж и охват. Если имидж бренда и охват аудитории — ваша главная цель, выбирайте макроинфлюенсеров.
Повышение узнаваемости бренда — одно из самых больших преимуществ макро-блогеров.
Разнообразная аудитория. Работа с макроинфлюенсерами позволяет вам сразу охватить несколько категорий вашей потенциальной ЦА, поэтому если у вас несколько сегментов аудитории, вам подойдет именно этот вариант.
Низкий риск. Макроинфлюенсеры, как правило, имеют историю работы с агентствами и брендами и демонстрируют высокий уровень профессионализма.
Проактивность. Если вы имеете конкретное видение подачи вашего продукта, макроблоггеры смогут быстро понять задачу и профессионально реализовать ее.
Когда стоит выбирать микроинфлюенсеров:
Ограниченный бюджет. Размещения в микроблогах стоят гораздо дешевле, но во многом не менее эффективны, чем размещения у макроинфлюенсеров.
Вовлеченность. У микроинфлюенсеров более высокие показатели вовлеченности из-за тесного коннекта с подписчиками.
Нишевый рынок. Многие нишевые бренды извлекают выгоду из микро-блогеров, которые фокусируются на соответствующем контенте и собирают вокруг себя сообщество интересующихся определенной темой.
Геотаргетинг. Ищите микроинфлюенсеров, которые живут в регионе или городе, где работает ваш бизнес, и имеют большой процент аудитории из этого же региона/города среди своих подписчиков. С такими блогерами можно запускать размещения с гео-метками.
Легко привлечь.В отличие от макроблогеров, микроблогеры получают не так много предложений, и не избалованы деньгами, поэтому они с большей вероятностью примут предложение о продвижении вашего продукта.
Чего стоит избегать при выборе и как проверить качество аккаунта блогера
Накрученные подписчики. Используйте дополнительные инструменты проверки, которые предоставляют специальные сервисы и биржи по работе с инфлюенсерами, например, на платформе instajet.in есть открытый каталог с уже проверенными блогерами и ценами.
Накрученные лайки и комментарии. Вы можете проверить это сами. Проверьте комментарии к последним постам выбранного вами блогера. Если вы видите фальшивые и нерелевантные комментарии от одних и тех же людей, это может быть признаком накрутки.
Хороший показатель — 5-10% лайков от числа подписчиков.
На 100 лайков должен быть хотя бы 1 относящийся к делу и развернутый комментарий.
Накрученные просмотры. Просмотров всегда должно быть больше, чем лайков. Если ситуация обратная, лайки накручены.
В среднем, нормальным считается количество просмотров в диапазоне 20-30% от количества подписчиков.
Отсутствие сторис и хайлайтов. Если блогер не выкладывает сторис и не имеет хайлайтов, лучше отказаться от размещений в его аккаунте — мало кто может выстроить тесные и доверительные отношения с аудиторией без публикаций в сторис.
Как еще оценить качество аккаунта?
1) Рассчитайте Индекс вовлеченности (ER) для оценки качества аудитории аккаунта.
2) Запросите у блогера скриншоты его охватов и структуры аудитории и не запрашивайте размещения у тех, кто не готов выслать вам такие скрины. Чтобы сэкономить ваше время, многие сервисы сами предлагают подобную информацию, например, instajet.in — сервис, предоставляющий обширный каталог с возможностью фильтрации по географии, полу аудитории, тематике и т.д. Выбрав инфлюенсера в каталоге, просмотрите подробную информацию о его аудитории и насколько эти данные совпадают с вашей ЦА. Все блогеры в каталоге InstaJet проверены на накрутки и верифицированы.
3) Найдите прошлые рекламные интеграции блогера и изучите не только то, как блогер подает информацию с рекламным подтекстом, но и то, как на них реагирует аудитория.
4) Обратите внимание на показатель регулярности, отношение подписчиков к блогеру и наоборот.
Подведем итоги
С точки зрения инфлюенс маркетинга микро- и макроинфлюенсеры крайне эффективны, и каждый тип хорош по-своему. Выбор типа зависит от целей вашей кампании и бюджета. В общем и целом, макроинфлюенсеры лучше подходят для повышения узнаваемости бренда, а микроинфлюенсеры — для повышения вовлеченности и конверсии.
Еще не нашли подходящего блогера?
Поищите в каталоге instajet.in — все блогеры уже проверены и готовы к сотрудничеству.
