Для начала давайте ответим на вопрос, чем так важны истории (сторис)? Если коротко, то:
- Около 500 миллионов пользователей ежедневно используют истории.
- В 2020 году показатель переходов по историям составил 68%.
- По данным eMarketer, американские маркетологи выделяют около 31% своего бюджета на продвижение в историях.
- 61% пользователей разместили стикер "Поддержка малого бизнеса" в своих историях всего за месяц.
Сторис могут стать мощным инструментом продвижения Вашего аккаунта/бизнеса, если правильно их использовать. А для отслеживания их эффективности и улучшения нужна статистика. Эта статья призвана помочь Вам найти вкладку статистики, а также лучше разобраться в различных показателях для анализа данных.
Просмотр общей статистики Историй
Для начала, из вкладки профиля нажимаем на три черточки (“бургер меню”) в правом верхнем углу экрана, и выбираем пункт «Статистика». Затем листаем к разделу «Контент, который вы опубликовали». В данном разделе доступны разные временные промежутки, за которые можно посмотреть опубликованные посты, включая Истории, и статистику по ним, но выбор дат ограничен последними 90 днями. Сторис можно отсортировать от новых к старым, и наоборот, а также выбрать фильтр по одной из метрик. Более подробно о доступных метриках можете прочитать чуть ниже.
Просмотр статистики отдельной Сторис
Для просмотра статистики отдельной Истории откройте ее, нажав на аватарку, а затем выберите превьюшки аватаров в левом нижнем углу, помеченные надписью «Просмотрено». Готово!
Теперь давайте перейдем непосредственно к различным показателям статистики и разберемся, что они отражают.
Основные метрики: расшифровка
Прежде чем разбираться в разновидностях метрик и показателей, нужно отметить, что метрики будут отличаться от Истории к Истории в зависимости от действий пользователей, т.е. касались ли они наклеек/стикеров и т.п. В случае, если Вы прикрепляли к сторис ссылку на сайт или наклейку с упоминанием аккаунта, вы сможете видеть статистику перехода по ним. Для аккаунтов с менее чем 10 000 подписчиков есть тестовая возможность прикрепить ссылку через стикер «ссылка». Впрочем, стоит учитывать, что статистика по этому стикеру пока недоступна.
При выборе фильтров во вкладке статистики можно выбрать следующие метрики:
Метрики охвата и подписчиков
«Охват аккаунтов» – число уникальных пользователей, просмотревших Вашу Историю.
«Показы» – сумма всех просмотров Истории. Считаются в том числе многократные – одним и тем же пользователем.
«Подписки» – показывает количество аккаунтов, подписавшихся после просмотра вашей Истории.
Метрики взаимодействия
«Статистика действий для этой Истории» – сумма всех метрик в разделе «Взаимодействия».
«Клики по ссылке» – демонстрирует число кликов по ссылкам, прикрепленным к сторис.
«Переходы на сайт» – позволяет просматривать пользователей, перешедших на сайт после просмотра Истории. Не путайте с метрикой выше.
«Ответы» – показывает число пользователей, отреагировавших на Вашу сторис, или написавших написали Вам в Директ.
«Посещения профиля» – число перешедших к Вашему аккаунту из Историй через аватар в левом углу.
«Число касаний наклеек» – если Вы прикрепили наклейку с именем аккаунта (неважно, своего или чужого), эта метрика покажет количество нажавших на наклейку. Если же Вы, например, репостнули чужую Историю, то метрика покажет число переходов на нее. В статистике также отражается имя пользователя.
Навигационные метрики
«Навигация» – сумма значений всех метрик в разделе.
«Назад» (при просмотре статистики отдельной сторис это «Переход назад») – позволяет увидеть сколько раз пользователь переходил к предыдущей сторис, чтобы пересмотреть её.
«Переходы к следующей Истории» (в статистике отдельной Истории это «Переход вперед») – показывает количество переходов к следующей из Ваших Историй. Показатель засчитывается, даже если пользователь не досмотрел Вашу сторис до конца.
«Следующая История» – показывает переходы от Вашей сторис к Историям других пользователей.
«Выходы» – демонстрирует число пользователей, закрывших Историю и вышедших из раздела.
Теперь, когда Вы знаете об основных видах метрик, осталось разобраться как с ними работать!
Что касается работы с Историями и использования статистики для анализа, здесь нужно знать 3 правила:
1. Негативные действия (закрытия, пролистывания и отсутствие взаимодействий) означают, что ваш контент неинтересен подписчикам.
2. Позитивные действия (повторные просмотры, реакции и) позволяют вашим Историям оказаться ближе к началу выдачи и увеличивать охват.
3. Для более эффективного анализа необходимо собирать и сравнивать данные о форматах и содержании контента Ваших Историй.
Как блогеру заработать на интеграциях в Сторис
Для пользователей, заинтересованных в заработке через Истории, будет интересен сервис InstaJet. InstaJet — маркетплейс, который связывает блогеров и бизнес друг с другом. Блогеры получают постоянные заказы, а компании экономят время, которое могло бы уйти на поиск инфлюенсеров, переговоры и прочие рутинные задачи. Платформа гарантирует безопасность сделки: деньги переводят исполнителю только после публикации. А для инфлюэнсеров добавление в каталог - это отличная возможность найти заказчиков и монетизировать контент.
С InstaJet сотрудничают блогеры с аудиторией от 1 тысячи подписчиков. Присоединиться к InstaJet и начать сотрудничество с брендами блогеры могут, заполнив анкету. Регистрируйтесь и начинайте зарабатывать!
